一般社団法人 砂川青年会議所(瓜秀彬理事長)様
一般社団法人 砂川青年会議所(瓜秀彬理事長) 様「伝達力向上例会」の研修講師をいたしました。 砂川青年会議所ファンの一人として、伝達とは「想いを込めて伝えること」とお話しいた しました。 地域活性化に常にパワー全開で取り […]
JSA中核会岩見沢滝川分会 様
JSA中核会岩見沢滝川分会様の研修講師をいたしました。 JSA中核会様は損保ジャパン様の保険専門の代理店で結成された国内最大規模の代理店組織です。 私も前職時代、お客様対応の際にJSA中核会岩見沢滝川分会様に大変お世話に […]
中空知広域市町村圏組合 様
中空知広域市町村圏組合様が主催された「窓口対応研修」の講師をいたしました。 地方自治体における窓口接遇の心構えやクレーム、さらにカスタマーハラスメント対応スキルの習得を目的とした研修です。 通常業務や正当なクレームは丁寧 […]
NPO法人赤平市民活動支援センター様
NPO法人赤平市民活動支援センター様主催「話し方講座～あがり症は話し上手へのチャンス」の講師をいたしました。 私は極度のあがり症だったことがきっかけとなり講師業が天職となりました。 私自身が永遠のテーマとしている「伝わる […]
株式会社ナカヤ菓子店 様(北海道砂川市)
２日間に渡りアップルパイの名店 「ナカヤ菓子店」様の社員研修の講師をいたしました。 それぞれ6名の皆様、両日で12名の皆様が受講されました。 昨年度から通算6回目の研修です。 スタッフ全員が研修を受けて共通認識の元でお客 […]
和寒町教育委員会「学び舎みかさやま」様
北海道和寒町教育委員会「学び舎みかさやま」様の研修講師をいたしました。 参加者は70代から80代の皆様16名です。 「話し方・聴き方のコツ」講座のあと 民話「たぬきのおしょうさん」を朗読いたしました。 研修会場に入場の瞬 […]
砂川ロータリークラブ 様
砂川市の経済界をリードされている伝統ある「砂川ロータリークラブ」様の定例会で卓話をいたしました。 会社や組織のコミュニケーション作りに役立つ２点をテーマと致しました。 「挨拶の大切さ」 「結論から話す～プレップ法」 終了 […]
